当员工表现失常或犯错时，第一个马上想到的是：主管会如何回应。在职场上，不只是高层会注意员工表现，员工们也会随时观察主管的一举一动。
作为团队的领导者，是否常会感觉到伙伴的力不从心，或表现不如预期？多数这种情况，其实并非他人没有实力，而是团队之间尚未建立起信任关係，导致公司员工整体较无向心力，面对公事的态度也较消极。
但是，一间公司成功与否，取决于员工的团结，特别是正在成长的中小企业。曾创设10家公司的连续创业家Allison Maslan，在Entrepreneur网站分享她领导团队、激励部属的4个心得。
一、身为领导核心，须以身作则
大家是看长官的脸色吃饭的，公司里的每个人，都希望能有个体面的工作，并获得主管赏识。所以作为领导者，如果常散发着负面情绪，或是无视于员工的努力，那么下属久而久之也会对工作感到疲乏，最后只愿意拿出五成的实力应付了事。若连主管都无法对工作保持活力与冲劲，又怎么能感染身边的伙伴呢？
二、营造不发牢骚的工作环境
也许每个人在上班前，都经历了各种不同倒霉事，但在踏进办公室的那一刻起，就应该把私人情绪挡在门外，这当然也包括主管本身。要让职场环境避免围绕在消极的氛围下，必须要求每个人坐到工作岗位上后，就要拿出自身专业，专注于手边的要事。把工作视为转移注意力的方法，掏空自己的负面情绪，试着拿出全力将工作做到最好，才能让团队提升竞争力。
三、个别对谈，把每个员工视为重要角色
当在做自己所热爱的事物时，是否常感觉时光在不经意的时候快速流逝？对于自己所建立的公司或团队，就像是对待亲生骨肉般，灌注百分百的热情与毅力是理所当然的。但对其他员工而言，也许因为没有相同的触动，对公司的投入有达到80%似乎已经是极限。让员工了解到他们在团体中的重要性，也要让他们握有一定的权力，知道公司认同他们的能力。
身为主管，最好能和每位员工有个别谈话，确保员工理解到他们扮演着举足轻重的角色，对于完成公司愿景和当前任务都占有一定地位。适时地给予员工自治权，让他们学习该如何协作团队，员工会渐渐感觉到自己是有份量的人物，也是在公司运作里不可或缺的重要一环，自然就会对工作产生认同感。
四、经常鼓励，让员工有成就感
在电影《高年级实习生》中，只要有员工达成某项成就时，主管就会拉绳敲钟来报喜，让大家为同僚鼓掌。所有人都希望能在职场上受到鼓励，身为主管，应该学会让赞美变成一种习惯，懂得肯定员工的价值。设定每周一次的例行会议，来表扬那些工作上有所突破的人，即使只是一项很小的成就，都值得让大伙一同为他庆祝。在做对的事情上不吝于夸奖别人，才会使员工更有动力工作，也能让职场环境充满正面能量。
公安备案号：34012202341107 号