让属下都过得好，是好主管的重要绩效

一个主管是否称职、合格？该评估的不只是他「个人」的表现，而该看他「为他的部属」做了什么、「为公司的同仁」做了些什么。

在写这一篇文章的时候，我正好要与美国老板开会，审视我就任主管职以来的表现。问我紧不紧张？其实心中没有太多的想法，但所想的都是自己的部属，一个主管到底要怎么才算是称职、合格，我想我会告诉说，我「为」我的「部属」做了什么、我「为」公司的「同仁」做了些什么，而不只是单单是「我做」了什么。

一、部属的成长是主管的责任：

一个主管的绩效好与不好，不在于他的「个人」表现，他要如何将其经验「复制」及「激发」员工个人的能力，是两个考验的重点与指标，部属犯错、部属成长都是主管的责任，因为主管必须领导团队成员在正确的道路上，这是企业中最常见的问题，业务主管重点竟然还是个人的业绩数字，举例来说：该名主管年度业绩300万，如果他的团队有10个人，那么你觉得这业务部门的业绩为多少？我的标准，那就是300万x10人，然后打个8折…讲到这裡，我想很多看倌心中应该很有感觉吧！

二、部属不好，主管就不会好：

所以重点在于，部属如果发展不好，那…主管有什么资格或权利加薪、升官呢？团队就是一个生命共同体，如果只有头好壮壮，其他四肢都动不了…你会认为这是一个正常人吗？这是一个主管必须要有的基本认知。

三、主管是部属的「经纪人」，要找机会让他们发光发热：

舞台人人都会想要，但主管就如同部属的经纪人，不但要训练他们，更重要的是让部属「被看见」，做球给部属，让他们有表现的机会，但有一点很重要，要就其属性量身订做有其难度，但这也是考验一位主管能力、气度的指标喔！

四、主管是部属的「啦啦队」，打气兼打杂：

部属在成长的过程中，挫败是难免的事情，这个时候该打气、该鼓励都是必需要，我看过很多主管都是在冷言冷语，这是一个大忌，犯错不代表没有进步，我们要以部属犯错为荣，而不是为耻…通常这种有功就来、出包就走的主管，到最后的下场就是被处理掉，说实在话这种主管还不在少数呢，身为主管的你，小心不要犯这种错误喔！

结语：

企业是一个团队，没有谁好谁不好，中国一句古话说得好，正所谓同舟共济，彼此扶持、打气、要求…这才是一个真正的团队，唯有共同的苦过，才会知道成功的珍贵，这也是主管无可避免的责任，今天的主题与各位分享！