只身在海外打拼,难免会遇到一些文化冲击与意想不到的挫折感,但更多时候,是深刻体会到自己身为中国人的存在。

《魔戒》的作者托尔金说过:「流浪,是为了体会回家的感觉」,这句话体现在自己每次搭机降落国内机场后的轻快脚步,以及回到家里房间后,什么都不管只想先往熟悉的床上扑倒的快感。
或许是最近景气越来越差,无形之间社会弥漫着一股低落的气息或许中间有些自嘲幽默的意味,但我始终相信,语言是有魔法的,同一件事讲久了就可能变成真的,成天把这些话挂在嘴上只会离成功更远。另一方面,也有许多人想突破现况,将目标投向海外发展......
CQ 决定你的海外适应力
我认为,在海外工作最重要的能力,是CQ(Cultural Intelligence,文化智商),指的是和其他不同文化群体有效沟通的能力,除了原本的 IQ、EQ 之外,高CQ 是成为优秀跨国工作者的关键因素,也是国际化环境下最难以被取代的竞争优势,没有超越文化的沟通基础,就没有后续的跨国管理与行销策略可言。
企业经营上的专业问题,通常有最佳实务作法和 SOP 来解决,但跨文化的沟通更接近一种艺术,需要长期培养国际观、语言能力与同理心,并且经过不断的实境演练才能养成加上后天环境养成不足(打开电视看看新闻,不难理解为什么…),导致在跨文化沟通上普遍能力低落
初到海外工作,最常发生的就是这种跨文化职场脉络与工作效率的适应冲突,毕竟像台湾、日本、韩国这种根植于民族性、鞠躬尽瘁的工作态度在世界上是少数个案,就我自己在柬埔寨工作来说,也常亲身体验这种因当地同仁工作习惯差异或成品意识不足,而多次面临理智线崩断边缘的情况,尤其是我所任职的银行,本身就十分重视团队合作精神,并以服务品质见长,所以我初来乍到时也花了好一阵子习惯当地的职场风气(我只是「习惯」,并没有「认可」,有机会我还是坚持要把他改过来…),相信许多海外工作者也有类似的经验。
海外,是一种策略手段,永续经营职涯才是最终目的
对许多人来说,到海外工作好像被赋予一种菁英形象,对标人物大概是「型男飞行日志」中的乔治克隆尼。but,海外工作应是一种个人职涯发展的策略与手段,而非最终目的。实际上每个人都有在海外展现自我的机会与潜能,有没有开放的心胸跟勇气去面对挑战才是关键,没有人是样样全能,面对多变的世界,没有人是可以完全准备好的,如果你想突破自己,尽管放手去做。
另一方面,过去那种哪里好发展往哪边跑、逐水草而居的 Cost-down 制造业逻辑已经完全过去了,这种短视近利、不重视创新与产业转型的投机主义风气,恰好也是目前经济困境的成因之一。
海外工作也是一样,下决定出发之前应该先全盘考量过职涯规划与家庭发展,有策略地运用海外机会来培养学不到的核心能力(如跨国管理能力、国际经营视野、语言能力精进、跨国人脉圈经营、国际移动力与适应力等)并安排好家庭照顾,才对个人的职涯发展与家庭关系有所助益,否则只是换个地方工作或到海外打工,眼前的薪水或许较高,但长期来说反而像是在吃老本,运气差一点还赔掉与家人相处的时间(你不希望哪天打开家门,小孩开口不小心叫你叔叔伯伯吧?),海外工作的相对高薪是对个人驻外的心理补偿,还是个人附加价值的提升,端看你怎么经营。
不要为了出走而出走,先想清楚你想要的是什么,以及,你想成为怎样的人?
与动物相比,身为人类的难能可贵之处在于我们被赋予自由意志而拥有「选择」的能力,你不需要为了特别证明什么而投身海外,也或许有些人因为经济压力被迫出走,但在这种动机下工作久了终究会弹性疲乏,出走之前,你必须先认识的,是你自己,所以我很鼓励年轻朋友可以多趁著在学校的时间,积极找个海外实习来测试自己对海外工作的接受度,一些比较知名的国际社团(如AIESEC)或非营利组织平台都有相关的机会释出,不然自费参加国际志工也是个不错的方法。
最近有本知名杂志做了一个专题,将年轻人分成「小确幸」与「大志向」两个群组,很有话题性但分类方式也粗糙了点,对整体社会发展没有好处。随着社会的进步,拥抱多元价值、尊重彼此的选择才是成熟的态度,而不是只站在自己的角度观看天下。
我想,人类的基因里可能都有一种竞争意识,好让我们在环境险恶时得以倖存,而我们认知中的幸与不幸,往往也只是建立在与他人的竞争与对照而已。心灵脆弱或潜意识缺乏安全感的人,反而更需要靠有绝对标准的事物(如金钱、物质生活)来凸显自己存在的价值。以我而言,我并不觉得自己选了「大志向」,只是刚好我的兴趣就是接触国际事务而已(从小到大都喜欢看与各国地理、文化相关的电视节目;大学主修国际企业,一度双修国际关i系;偶尔出国深度旅游等等…),而出社会后我也没有特别找与国际事务相关的工作,只是生命短暂回头望去时,偶然发现过去的经历的点滴竟然用不可思议的方式串在一起,让我现在出现在柬埔寨而已。
人生没有用不到的经历,只要认真活在每一个当下就可以了。你要成为什么样的人,由你决定,也该由你负责,因为这是你独一无二、仅此一次的人生。


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