如果主管要求下属的事情都要回报、给意见。面对外界的时候,下属做出的事情,主管第一个反对,这样不仅无法提升属下能力,反而可能逼人离职!
某家企业的大会议室裡,正在进行著一场两家公司间的会议。双方都请出了高阶的长官,针对双方合作的事宜进行会商。
原因是因为本来双方的沟通上,有部分的落差,让身为承办人员的Emma回去之后,被主管Gina骂了一顿。认为洽谈的合作内容上,不是Gina想要的。
在双方的会议场上,原本Emma对口的Tim正坐在他的对面,听著Gina重新协调他们公司的合作内容。
过程中,Emma跟他的同事微微地颤抖。
会议结束后,Tim趁著送客时,问了Emma,你为什么都不说话!当时你也是拿著Gina的mail来跟我谈啊!信件往来她也都收到副本啊,怎现在她意见这么多?
Emma不敢多说,只说依照Gina的意见就是了,然后就快速的跑向停车场,开车离开。
Tim把这件事情告诉了我,他认为很奇怪,因为他已经把他的主管跟Gina都请出来沟通了。
但会议上,负责这件事的Emma却完全没有得到发言的机会,或者不敢争取发言。
我告诉Tim我的猜测与看法
Gina应该是老员工,而且资历颇深,在公司内可能有一定的横向连结能力。
Emma应该是年资稍浅,虽然直接与你洽谈,但实际上回去后还是得回报而无决策能力。
Tim点头。
强将之下无弱兵 是真的吗?
一个好的主管,如果充分的授权下属,并且给予空间作业,事实上很少下属不会跟上主管的步调。但如果一个主管,连下属的所有事情都要要求回报、给予指导。
面对外界的时候,下属做出的事情,主管第一个反对。
这样,强将之下只剩下弱兵
再强的兵,也抵不过烦人的将
如果一个主管连鸡毛蒜皮的小事都要求员工回报,像是批改公文一样,在字裡行间一定要找到一个地方略加修改,才能显示主管的威信。这样的主管,带出来的员工绝对是唯唯诺诺,而不是自信满满的。
因为主管掠夺了他们上班成长的空间,自己作主的空间。
最后,强将之下无兵
过强的主管,如果不懂得适度的授权,而是像Gina跟Emma的相处模式,我想,很快的Gina麾下就没有了部属,然后人资又要找人来递补。
但周而复始,如果人资没有发现问题出在Gina这样的主管身上,反而是人资必须检讨的问题。
人资应有的敏锐度
如果你身为人资,发现一个部门裡面员工流动率很高。
我的建议是,除了检视薪资、工作量之外,也许你应该检视一下,这个团队的气氛跟工作的模式。
如果发现问题出在主管身上了!就先把主管换个单位,让其他主管来带带看吧!


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